01
客服通道
用户支持针对账号安全、客户端栏目入口、订阅价格对照查询与额度变动疑问，请优先选择以下任一渠道。
- 客服邮箱
- service@wending-ent.com.cn 适用于账号、订阅、额度记录查询与功能咨询
- 服务电话
- 15568187492 适用于紧急问题，如客户端登录异常、额度变动时间查询
联系任一渠道时，请备注注册手机号或用户标识，可加速定位额度变动记录。
CONTACT / 联络站
联系问鼎娱乐：客服通道与
娱乐平台额度变动时间查询
无论您是咨询订阅价格对照、客户端问鼎娱乐栏目入口更新、简体版旧版功能对比评测，还是需要查询额度变动时间，都可以通过下方通道与我们沟通。工作日 9:00-18:00 在线响应。
02
额度变动记录查询指导
自助查询额度变动记录保留最近 180 天，您可随时登录平台自行核对历史时间与变动摘要。以下为查询路径：
-
登录账号
进入问鼎娱乐「中国」官方平台，输入账号密码完成登录。
-
进入“我的额度”
在会员中心内选择“额度变动”栏目，该入口与“客户端问鼎娱乐栏目入口更新”同步展示。
-
筛选时间区间
页面默认展示近 30 天记录，您可调整为自定义区间，最长覆盖 180 天。
-
导出或截图保存
单条记录支持导出明细，也可整体截图保存，便于与客服核对。
03
商务与媒体联络
合作 · 媒体订阅价格对照数据合作、栏目评测授权、媒体采访与品牌联合传播，可通过下述邮箱联系对应小组。邮件请在标题注明“商务合作”或“媒体联络”，便于转交至对应负责人。
平台自 2016 年上线
累计安全运行超 3000 天
注册用户超 320 万
12 主栏目 · 86 子栏目
05
地址与到访提醒
到访信息内蒙古省呼和浩特市新城区新华大街12号
本站公示地址为信息登记用途。如需到访，请提前通过客服邮箱或电话联系确认，获取明确的接待安排与时段约定。未提前确认的到访可能无法安排接待，敬请谅解。
建议提前 1-2 个工作日预约确认
